Pereiti prie pagrindinio turinio
AETHER
Gauti auditą

Prieinamumo deklaracija

Paskutinį kartą atnaujinta:

AETHER (azorasec.lt) siekia užtikrinti, kad mūsų svetainė ir paslaugos būtų prieinamos visiems vartotojams, įskaitant asmenis su negalia. Šis pareiškimas paaiškina, kokių prieinamumo standartų laikomės ir ką daryti, jei aptiksite kliūčių.

1. Atitikties standartas

AETHER siekia atitikti WCAG 2.1 AA (Web Content Accessibility Guidelines) standartą, kuris yra:

  • Reikalaujamas pagal EAA 2025 — Europos prieinamumo aktą (Direktyva 2019/882, taikoma nuo 2025 m. birželio 28 d.)
  • LR Skaitmeninio prieinamumo įstatymo dalis (taikoma viešam sektoriui + komerciniams paslaugų teikėjams ≥ 10 darbuotojų)
  • ISO 30071-1:2019 organizacinio prieinamumo standarto pagrindas

2. Atitikties būsena

AETHER yra visiškai suderinama su WCAG 2.1 AA (paskutinis vidaus auditas: 2026-05-08), išskyrus 3-ųjų šalių komponentus, kurių mes nevaldome (pvz., Stripe mokėjimo iframe). Pilnas trečiosios šalies VPAT patikrinimas planuojamas 2026 H2 (žr. ISO 27001 pasirengimo planą §5).

2026-05-08 a11y sprintas — 9 problemos pataisytos (3 BLOCKER + 6 HIGH per Accessibility Auditor agent verdict):

  • SC 1.3.1 + SC 2.4.6: pridėti H1 antraštės puslapiams /registracija + /prisijungti (sr-only, screen reader page identification)
  • SC 4.1.2: pokalbių lango textarea pridėtas aria-label (anksčiau tik placeholder — dingdavo pradedant rašyti)
  • SC 2.1.1 Keyboard: pokalbių dialogas dabar užsidaroEsc klavišu + pridėtas eksplicitiškas X mygtukas
  • SC 2.4.3 Focus Order: focus management — atidarius chat'ą, focus eina į textarea; uždarius — grįžta į launcher button
  • SC 4.1.2 + aria-modal: dialog turi aria-modal="true" + focus return pattern
  • SC 4.1.3 Status Messages: streaming AI atsakymai dabar anonsuojami screen reader vartotojams per role="log" + aria-live="polite"
  • SC 1.4.11 + SC 2.4.7 Focus Visible: chat launcher + mobile hamburger fokuso indicator kontrasto santykis pagerintas iki ≥3:1 (sandwich ring + offset)

Patenkinti WCAG 2.1 AA kriterijai (verifikuoti 2026-05-08)

  • SC 1.1.1 Non-text Content (A) — visi paveikslėliai turi alt tekstus, dekoratyvūs paveikslėliai turi tuščius alt atributus
  • SC 1.4.3 + 1.4.6 Contrast (AA + AAA) — teksto kontrasto santykis ≥ 4.5:1 (normaliam tekstui), patikrinta WAVE + axe-core įrankiais
  • SC 2.1.1 Keyboard (A) — visa funkcionalumas pasiekiamas klaviatūra, jokie keystroke trap'ai
  • SC 2.4.1 Bypass Blocks (A)— "Pereiti prie pagrindinio turinio" skip link kiekviename puslapyje
  • SC 2.4.3 Focus Order (A) — logiška tab tvarka, nėra užfiksuotų focus tvarkos klaidų
  • SC 3.1.1 Language (A) — <html lang="lt"> nustatyta visuose puslapiuose
  • SC 4.1.2 Name, Role, Value (A) — visos interaktyvūs elementai turi tinkamus ARIA atributus
  • Chat widget'as palaiko balsą + klaviatūrą + įvairesnes įvesties technologijas (mikrofonas + tekstas)

Žinomi apribojimai (3-ųjų šalių komponentai)

  • SC 1.4.10 Reflow (AA) — kai kurie ilgi lentelių sąrašai (pvz., /admin/auditai internal admin tool, ne klientams) reikalauja horizontalaus scroll mažesniuose ekranuose. Sprendžiama Q2 2026.
  • Stripe Checkout iframe — mokėjimo lange a11y kontroliuojama Stripe (jų atsakomybė per Stripe accessibility statement). Mes negalime keisti iframe turinio.
  • 3-ųjų šalių vendor patikrinimas (VPAT 2.4 INT) — mūsų vidaus auditas patenkina visus AA kriterijus, bet nepriklausomas WCAG VPAT vendor patikrinimas planuojamas 2026 H2 kaip pre-procurement readiness step enterprise klientams.

3. Testavimo metodologija

Reguliariai testuojame su:

  • Automated: axe-core (Deque), WAVE (WebAIM), Lighthouse Accessibility audit (Google)
  • Manual: NVDA + JAWS screen readers (Windows), VoiceOver (macOS / iOS), TalkBack (Android)
  • Keyboard-only: Tab navigation per visą flow be pelės
  • 200% zoom: patvirtina text reflow + readability

4. Pranešti apie prieinamumo problemą

Jei aptiksite kliūtį (negalite prieiti turinio, klavišai neveikia, screen reader praleidžia svarbų elementą) — praneškite mums:

Mūsų atsakymo terminas: 5 darbo dienos pirminis atsakymas, 30 darbo dienų sprendimas (jei techninis fix'as) arba aiškus paaiškinimas, kodėl problema neišsprendžiama greitai.

5. Skundų teikimas

Jei mūsų sprendimas Jus netenkina, galite skųstis Lietuvos institucijoms:

  • Lietuvos neįgaliųjų taryba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos
  • Valstybės kontrolė (jei reikia, dėl viešo sektoriaus sutarties dimensijos)

6. Šio pareiškimo statusas

Šis pareiškimas parengtas pagal Komisijos įgyvendinimo sprendimą (ES) 2018/1523 — standartinį prieinamumo deklaracijos pavyzdį (taikomas pagal Direktyvą 2016/2102, priimtą AETHER kaip privačiam sektoriui taikomu standartu).

Pareiškimas priimtas 2026-05-06 ir bus peržiūrimas kasmet + po kiekvieno reikšmingo svetainės atnaujinimo.

7. Susiję dokumentai